ご利用方法
「のるーと」ご利用の流れ
呼ぶ
アプリまたは電話で配車リクエスト
※乗車希望日の7日前から予約可能
※アプリからの時間指定による予約は24時間可能
来る
指定されたミーティングポイントと号車番号をチェック！
乗る
ドライバーに予約番号を伝え乗車
予約番号は会員登録時の電話番号の下4桁です
払う
乗車時に運賃をお支払い
※現金でお支払いの場合、釣り銭が出ないようにご用意ください
※Suica・Pasmo等交通IC決済などもご利用いただけます利用いただけます
評価
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登録方法
1
アプリを立ち上げて
「初めての方はこちら」をタップ
2
＋81のあとに携帯番号を入力
※最初の0は省略してください
3
登録した携帯番号に送られる
5桁の「認証コード」を入力
4
必須
氏名・電話番号・メールアドレス・
性別・郵便番号・生年月日
任意
パスポート番号
配車方法
1
アプリを立ち上げて
「どこに行きますか？」をタップ
２
出発地・目的地を入力
※名称や地図から検索できます
3
乗車人数・支払方法・
乗車希望日時を入力し予約
★乗車の7日前から予約できます
パスポート会員の方は「その他の乗客」として乗車人数の設定をお願いいたします。（2024年2月1日以降の乗車）
4
配車までに指定された
ミーティングポイントで待機
乗車の際に予約番号（電話番号下4桁）を乗務員にお伝えください
※到着前であればキャンセルできます
LINEからの利用方法
1
AOD(のるーと足柄)の場合
松田町公式LINEの場合
AOD（のるーと足柄）のメニューから「のるーとを予約する」をタップ。
または、松田町公式LINEのメニューから
「AIオンデマンドバス のるーと足柄」をタップ。
2
出発地・目的地を入力
（名称や地図からも検索可能）
3
乗車人数・乗車希望日時を
入力し、予約を確定
ご利用の注意点
予約時に案内される乗車及び降車予定時刻は、乗合等運行状況によって遅れる場合があります。時間に余裕をもってご予約ください。
※スマートフォンアプリの予約画面では、乗車及び降車予定時刻が随時更新されます。また、「遅くとも○○：○○頃」の到着時間を確認できます。
